Consulting
Tevreden cliënten en partners
“Very responsive; connecting with the right people to make things happen internally & externally…can & will do attitude.”
BPO Program Director, Global MedTech company
"With his broad knowledge and experience in these areas [Contract and partner management] and his drive to deliver real value, Jorg has more than proven his worth. In addition to his obvious knowledge, Jorg's added value lies in his positive attitude, initiative, and focus on what delivers value. He was a coach for us without explicitly taking on that role."
IT Manager, ProRail
"Result orientation is his biggest strength. He does not let go until he gets a response. This tenacity proved very helpful on more than one front in our organization to help us drive forward change."
VP Global Finance & Accounting, Global Logistics company
“Always willing to understand the client’s needs and look for best suitable solution with resolution-oriented approach.”
Senior Customer Care Operations & Vendor Manager, Global MedTech company
"Appreciate his broad experience, calmness, decisiveness and ability to maintain balance between the interest of all parties."
Program Director Tata Consultancy Services
“Always shown commitment and motivation. Proactive follow-up and living up to promises is what I have grown accustomed to.”
Senior IT Manager, Global MedTech company
"Combineert inhoudelijke kennis met een menselijke benadering. Mens en contract laat hij goed samen gaan. Hij is duidelijk in wat hij wil en schroomt niet te vragen wat de ander drijft. Daarnaast durft hij ook buiten kaders te denken!"
Key Account Manager InTraffic
"Wealth of experience in contract, commercial and legal management. Knows this business inside out. He is a visionary in the contract and commercial fields, yet he is always approachable. He has a first track record in coaching and training people - particularly with people from different cultures and regions."
Europe Lead for Contract Management Accenture
Over Rhino Elephant Consulting
Ervaring aan beide kanten van complexe outsourcingrelaties
Rhino Elephant Consulting ondersteunt opdrachtgevers en dienstverleners bij complexe IT- en BPO-contracten, strategisch leveranciersmanagement en outsourcingvraagstukken.
De aanpak is gebaseerd op 30 jaar ervaring in consulting en outsourcing, in zowel de publieke als private sector. Van Europese aanbestedingen en internationale IT- en BPO-deals tot het dagelijks besturen, verbeteren en heronderhandelen van bedrijfskritische contracten en leveranciersrelaties.
Meer dan het contract
Een goed contract is belangrijk, maar uiteindelijk ontstaat de waarde in de uitvoering.
Dat vraagt om duidelijke afspraken, commercieel inzicht en goede governance, maar ook om begrip voor de belangen aan beide kanten van de tafel. Juist wanneer belangen uiteenlopen, prestaties achterblijven of veranderingen nodig zijn, is het belangrijk om contractuele afspraken en de praktijk met elkaar te verbinden.
Rhino Elephant Consulting combineert daarom contractuele en commerciële scherpte met aandacht voor samenwerking, vertrouwen en uitvoerbaarheid.
Het doel is niet alleen om risico’s te beheersen, maar om contracten en leveranciersrelaties zo in te richten dat zij daadwerkelijk bijdragen aan de doelstellingen van de organisatie.
Ervaring
De ervaring van Rhino Elephant Consulting omvat onder meer:
-
strategisch contract- en leveranciersmanagement voor complexe IT-omgevingen;
-
internationale IT- en BPO-outsourcingdeals;
-
Europese aanbestedingen en commerciële onderhandelingen;
-
governance en verbetering van langlopende leveranciersrelaties;
-
escalaties, heronderhandelingen en complexe commerciële vraagstukken;
-
programmamanagement rond bedrijfskritische leveranciers;
-
coaching en ontwikkeling van contractmanagers, leveranciersmanagers en IT-professionals.
De opdrachten variëren van grote internationale outsourcingcontracten tot rijksbrede leveranciersvraagstukken waarbij continuïteit, commerciële belangen en bestuurlijke besluitvorming samenkomen.
Werken aan beide kanten van de tafel
Rhino Elephant Consulting werkt voor zowel opdrachtgevers als dienstverleners.
Die ervaring aan beide kanten helpt om verder te kijken dan de eigen positie. Wat voor de ene partij logisch lijkt, kan voor de andere partij commercieel of operationeel onwerkbaar zijn.
Dat betekent niet dat belangen altijd gelijk lopen. Integendeel. Juist bij complexe contracten is het belangrijk om helder te zijn over belangen, risico’s en verantwoordelijkheden — en tegelijkertijd te zoeken naar oplossingen die in de praktijk uitvoerbaar zijn.
Wat anderen over Rhino Elephant zeggen
De aanbevelingen van opdrachtgevers en dienstverleners geven een goed beeld van de manier van werken: inhoudelijk scherp, resultaatgericht, pragmatisch en met aandacht voor zowel de zakelijke als menselijke kant van samenwerking.
Waarom Rhino Elephant?
De naam Rhino Elephant staat voor een combinatie van eigenschappen die ook in complexe contract- en leveranciersrelaties nodig zijn.
De neushoorn staat voor kracht, vasthoudendheid en het vermogen om door te pakken wanneer dat nodig is. De olifant staat voor intelligentie, samenwerking en gevoel voor verhoudingen.
Effectief contractmanagement vraagt om beide: stevig zijn op inhoud en belangen, zonder de samenwerking uit het oog te verliezen.
Bespreek uw vraagstuk
Heeft u te maken met een complex IT- of BPO-contract, een strategische leverancier, een belangrijke onderhandeling of een leveranciersrelatie die verbetering vraagt?