Is er nog toekomst voor IT-contractmanagers met de komst van AI?

AI verandert in razend tempo hoe we werken. Contractmanagement is daarop geen uitzondering. Tools die automatisch contracten analyseren, afwijkingen signaleren of clausules voorstellen zijn inmiddels breed beschikbaar. De logische vraag is dus: heeft de IT-contractmanager straks nog bestaansrecht?

De mythe van de verdwijnende contractmanager

Elke technologische revolutie roept dezelfde angst op: dat mensen overbodig worden. Maar wie ooit een IT-contract van dichtbij heeft gezien, weet dat contractmanagement veel verder gaat dan het lezen van teksten of het afvinken van voorwaarden. Het draait om belangen, context, samenwerking en vertrouwen — precies de dingen waar AI (nog) geen verstand van heeft.

AI kan prima patronen herkennen en samenvattingen maken. Maar het begrijpt geen politiek krachtenveld, geen veranderende prioriteiten binnen een project, en geen subtiele signalen van een leverancier die “ja” zegt maar “nee” bedoelt. Noot: hiermee wordt niet gezegd dat AI geen adviezen kan geven over belangen, samenwerking, enz. AI kan dat waarschijnlijk beter dan mensen. Uiteindelijk zullen echter die adviezen geïmplementeerd moeten worden via uitdagende besprekingen tussen zakelijke partners. En dat moet (voorlopig) door mensen worden gedaan.

Wat AI wél verandert

Dat betekent niet dat er niets verandert. De IT-contractmanager van de toekomst werkt anders:

• Minder handmatig, meer strategisch. Routinewerk zoals clausulevergelijking of termbewaking kan grotendeels door AI worden gedaan. Daardoor komt ruimte vrij voor analyse, stakeholdermanagement en risicobeheersing.

• Data gedreven beslissingen. AI kan trends in leveranciersgedrag zichtbaar maken en risico’s voorspellen op basis van historische data. De contractmanager die dat kan vertalen naar strategisch advies, wordt goud waard.

• Nieuwe ethische vraagstukken. Wie is verantwoordelijk als een AI een fout maakt in een contractvoorstel? En hoe houd je controle over AI-tools die met vertrouwelijke data werken? De contractmanager wordt ook toezichthouder op de AI zelf.

  
  

De toekomst: mens + machine

De toekomst is dus niet AI of mens, maar AI én mens. De IT-contractmanager van morgen gebruikt AI als een slimme assistent, niet als vervanger. De echte waarde blijft liggen in menselijk inzicht, integriteit en de kunst van goed samenwerken. Wie dat begrijpt en goed toepast, heeft juist méér toekomst dan ooit.